IBM商业价值研究院：2024客户服务与生成式AI的优势洞察报告-利用对话式AI建立竞争优势-24页
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IBM 商业价值研究院 | 研究洞察
客户服务与生成式
AI 的优势
利用对话式 AI 建立竞争优势
标签： #AI
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IBM商业价值研究院|研究洞察客户服务与生成式AI的优势利用对话式AI建立竞争优势2面对不断增长的客户期望和运营成本，公司和企业主迫切需要打造现代化客户服务来应对日益严峻的挑战。借助面向客户服务的AI解决方案，IBMConsulting致力于帮助组织制定数据与AI战略，以转变客户服务体验、为员工赋能、提升客户满意度以及创造新的收入来源来提高盈利能力。如需了解更多信息，请访问ibm.com/consulting/customer-service。IBM如何提供帮助1生成式AI正在提高标准65%的受访客户服务高管希望结合使用生成式AI与对话式AI来提高客户满意度。实验让“AI新手”在发展能力的同时...
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作者：超级鹿鼎公
分类：电子书
价格：免费
属性：26 页
大小：2.42MB
格式：PDF
时间：2024-10-30
